Condiciones generales de uso del sitio web y/o contenidos

Cualquier persona física o jurídica podrá acceder a este Sitio Web, si bien el registro en el mismo queda restringido exclusivamente a los puntos de venta (bares, restaurantes, hoteles y establecimientos hosteleros en general) que se encuentren previamente registrados como cliente en los sistemas de Cermadis y que solicitan productos y/o realizan operaciones comerciales con Cermadis.

1. Información general

Los términos y condiciones que se indican a continuación (en adelante, “Condiciones Generales”), regulan el acceso, registro, navegación y uso del Sitio Web “www.cermadis.com” (en adelante, “Sitio Web”) siendo éste propiedad de Cermadis, S.L. (en adelante, “Cermadis”). Estas Condiciones Generales regulan asimismo el acceso, descarga y uso de cualquier otra información, texto, gráficos, fotos, imágenes, música, sonidos o cuentas creados, diseñados, promocionados o difundidos por Cermadis y a las que se pueda acceder desde el Sitio Web (en adelante, “Contenidos”). En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Cermadis pone a disposición de sus usuarios la siguiente información registral del titular de. Sitio Web y/o Contenidos: Denominación social: Cermadis, S.L. Número de identificación Fiscal: B-96648522 Datos Mercantiles: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 5.795, Libro 3.102, Folio 131, Secc. 8ª, Hoja V-54.429, Inscrip. 1ª Domicilio social: Polígono Industrial Sector 14, Parcela 1.2, 46190, de Riba-roja de Turia (Valencia) Contacto: pueden ponerse en contacto con Cermadis mediante correo ordinario a la dirección del domicilio social, o bien a través de la siguiente dirección: [email protected] POR EL HECHO DE ACCEDER, VER O UTILIZAR LOS MATERIALES O SERVICIOS ACCESIBLES EN EL “SITIO WEB” O A LOS “CONTENIDOS” ACCESIBLES EN EL “SITIO WEB” EL USUARIO PONE DE MANIFIESTO QUE COMPRENDE Y ACEPTA ESTAS “CONDICIONES GENERALES” COMO EQUIVALENTE LEGAL DE UN DOCUMENTO FIRMADO POR ESCRITO Y VINCULANTE.

2. Funcionalidad del sitio web

La finalidad del presente Sitio Web es facilitar el comercio entre Cermadis y los diferentes puntos de venta que solicitan productos y/o realizan operaciones comerciales con ésta (en adelante, “Puntos de Venta”) por medio de los representantes de ambas partes (en adelante todos ellos referidos como “Usuarios”). Para tal objeto, el Sitio Web contiene un espacio privado de cliente (en adelante, “Espacio Privado”), únicamente accesible mediante la autenticación con credenciales por parte de los Usuarios autorizados. A través del Espacio Privado del Sitio Web el Punto de Venta podrá realizar pedidos de productos de todo el portafolio de Cermadis, pudiendo acceder tanto al catálogo, como a sus condiciones comerciales, y a las promociones. El punto de venta también podrá acceder al histórico de pedidos y facturas, y podrá pagar los pedidos o las facturas pendientes de abono a través de la pasarela de pago. El Sitio Web funcionará de la siguiente manera: • Para acceder al Espacio Privado del Sitio Web el usuario deberá registrarse indicando los datos del Punto de Venta solicitados y el sistema le enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico indicada. • Una vez completado el registro, el usuario podrá acceder con sus credenciales al espacio privado donde podrá llevar a cabo las funciones disponibles en dicho espacio, y solo accesibles a Usuarios registrados. • El usuario podrá consultar el catálogo completo de productos y añadir los que le interesen al carrito. • El usuario podrá consultar las promociones específicas y añadir las que le interesen al carrito. • El usuario podrá acceder al carrito donde verá las líneas ya añadidas en los puntos anteriores. En este paso también podrá guardar el pedido como “plantilla”, recuperar una plantilla ya guardada o recuperar los productos que compra habitualmente. • Dentro del pedido podrá “recalcular” las condiciones tantas veces como necesite, pudiendo consultar el importe total del pedido una vez ejecutado el “recálculo”. • Cuando el pedido esté completo, podrá ejecutar la opción de “enviar” para que se tramite en Cermadis, indicando la fecha deseada de recepción. • En el menú Facturas, el usuario podrá consultar datos del punto de venta, histórico de pedidos y facturas, consultar y pagar facturas pendientes de pago o solicitar el envío a su correo electrónico de una factura. • Cada Punto de Venta podrá registrar multiples Usuarios para acceder al Espacio Privado del Sitio Web pero solo uno de ellos tendrá la condición de “usuario administrador web”. Esta condición otorga al usuario que la tiene el privilegio de poder visualizar el listado de todos los Usuarios asociados al Punto de Venta y modificar el estado de autorizado/no autorizado de cada usuario. En caso de desautorizarse un usuario, este dejaría de poder acceder al Espacio Privado del Sitio Web hasta que el “usuario administrador web” vuelva a autorizarle. • La condición de “usuario administrador web” se otorgará por defecto al primer usuario registrado por cada Punto de Venta, pudiendo reasignarse a otro usuario cuando el gerente o responsable del Punto de Venta así lo comunique a Cermadis. • Los privilegios de “usuario administrador web” se ejercerán desde el menú Administración del Espacio Privado del Sitio Web, unicamente disponible para el usuario con dichos privilegios, pudiendo acceder a nombre, correo electrónico y estado autorizado/no autorizado de cada usuario. El usuario podrá acceder al menú de Ajustes, en el que se mostrarán los datos del usuario (nombre, correo electrónico, fecha de registro, nombre del Punto de Venta asociado). Cualquier persona física o jurídica podrá acceder al Sitio Web. No obstante, únicamente podrán registrarse, usar y/o acceder a los servicios e información del Espacio Privado del Sitio Web y/o Contenidos los Usuarios representantes de los Puntos de Venta que mantengan relaciones comerciales con Cermadis. Asimismo, cada Punto de Venta podrá contactar y realizar transacciones a través del Espacio Privado del Sitio Web con Cermadis. El Punto de Venta será responsable de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por el acceso y utilización del Espacio Privado del Sitio Web y/o los Contenidos por cualquier tercero que emplee al efecto la/s contraseña/s y nombre/s del Usuario debido a una utilización no diligente o a la pérdida de los mismos por el Usuario.

3. Procedimiento de registro

Para el acceso a los servicios e información del Espacio Privado del Sitio Web y/o de los Contenidos, el Punto de Venta deberá estar registrado previamente como cliente en los sistemas y bases de datos de Cermadis. Por otra parte, el representante o representates del Punto de Venta deberán proceder al registro en el Espacio Privado del Sitio Web para la obtención de autorización al acceso de las funciones ofrecidas en dicho espacio. El Punto de Venta será responsable en todo caso de las acciones realizadas por alguno de los Usuarios que actúen en su nombre y bajo su responsabilidad. Será responsabilidad del Punto de Venta que toda la información facilitada con respecto a la entidad y a los Usuarios durante el Registro en el Espacio Privado del Sitio Web sea veraz y se encuentre actualizada. El procedimiento de registro se llevará a cabo de la siguiente manera: • El Punto de Venta deberá indicar en el formulario de registro del Sitio Web su código de cliente y CIF, así como los datos identificativos y de acceso deseados para el Usuario que efectua el registro (nombre, correo electrónico y contraseña de acceso). • Estos datos se enviarán al backend mediante webservice para que sean validados. • Si los datos son correctos, el backend enviará un correo electrónico a la dirección facilitada por el Usuario con un enlace web de verificación. El Usuario deberá acceder a dicho enlace para completar el proceso de registro y de esta forma validar la autenticidad de la dirección de correo electrónico. • Tras pulsar sobre el enlace se enviará al backend una petición de activación del usuario. Una vez realizado el registro correspondiente, el Punto de Venta podrá modificar su información societaria y sus datos de contacto poniéndose en contacto con Cermadis, a quien deberá comunicar los cambios que desea realizar. Las claves de acceso asignadas serán personales e intransferibles, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto las contraseña/s y nombre/s de usuario/s asignado/s, en su caso, para acceder al Sitio Web y/o a los Contenidos. En el supuesto de que un Usuario conozca o sospeche de la pérdida, robo o uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de Cermadis a la mayor brevedad posible. Cermadis garantiza que para el tratamiento de todos los datos personales entregados, cumple con todas las exigencias establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos así como en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y así consta recogido en el apartado de Política de Privacidad.

4. Cancelación de la cuenta

Se podrá cancelar la cuenta del Punto de Venta, y en su caso, los Usuarios individuales asociados a un Punto de Venta, cuando concurra cualquiera de estas circunstancias: • Mediante una solicitud de baja del servicio. • Cermadis solicite la baja del servicio para un Punto de Venta, porque este último haya dejado de suministrarse de los productos con los que Cermadis atendía al mismo. • Impago de los productos suministrados por Cermadis al Punto de Venta. • Mala imagen causada por el Punto de Venta a Cermadis, a consecuencia del uso del Sitio Web. • Uso indebido y/o malintencionado del Sitio Web. En todo caso, la cancelación de una cuenta no podrá afectar a los pedidos realizados y/o operaciones comerciales ya iniciadas, ni a las responsabilidades que pudieran derivarse como consecuencia de las operaciones comerciales efectuadas con anterioridad a la cancelación. La cancelación de la cuenta de un Punto de Venta, supondrá la cancelación de todas las cuentas de los Usuarios individuales asociados a dicho Punto de Venta. No obstante, la cancelación de la cuenta de un Usuario en ningún caso tendrá como consecuencia la cancelación de las cuentas de otros Usuarios ni la del Punto de Venta al que se encuentre asociada la cuenta eliminada. En caso de que Cermadis cancele las cuentas de un Punto de Venta o Usuario asociado por los motivos mencionados, el Punto de Venta o Usuario afectado en ningún caso reclamará daños y perjuicios a Cermadis.

5. Condiciones generales de uso del sitio web y de los contenidos

El acceso y el uso del Sitio Web de Cermadis, así como el acceso y uso de los Contenidos quedarán sujetos a las presentes Condiciones Generales. La utilización del Sitio Web titularidad de Cermadis y/o de los Contenidos atribuye la condición de Usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el Punto de Venta de todas las Condiciones Generales vigentes en cada momento en que el Usuario acceda al mismo. En caso de que el Usuario no acepte estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares, el Usuario deberá abstenerse de registrarse y acceder al Sitio Web y/o a los Contenidos o, en caso de haber accedido, abandonarlos. Cermadis se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales. Le sugerimos que revise estas Condiciones Generales frecuentemente para estar al corriente de su alcance y de cualquier modificación que se haya llevado a cabo. Al acceder al Sitio Web y/o a los Contenidos titularidad de Cermadis con posterioridad a la publicación del aviso de dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones, estará aceptando cumplir con los nuevos términos. El Punto de Venta es consciente de que el acceso y utilización del Sitio Web y/o los Contenidos por parte de los Usuarios se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad. Los servicios prestados a través del Sitio Web serán responsabilidad exclusiva de Cermadis y se regirán por las Condiciones de Venta establecidas a tal efecto (en adelante, “Condiciones de Venta”), sin perjuicio de las condiciones particulares que pueda fijar Cermadis previo aviso en casos concretos que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales y/o las Condiciones de Venta (en adelante, “Condiciones Particulares”), y deberán ser aceptadas por el Usuario antes de realizarse la prestación del servicio correspondiente. El acceso y la utilización de materiales o servicios sujetos a Condiciones Particulares implicará, por consiguiente, la plena adhesión a las Condiciones Particulares que los regula en la versión publicada en el momento que el Usuario acceda a los mismos, quedando dichas Condiciones Particulares incorporadas automáticamente a las presentes Condiciones Generales. En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestados en estas Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre y en todo caso, los términos acordados en las Condiciones Particulares aunque únicamente en lo que respecta a las disposiciones incompatibles y tan sólo respecto de aquellos materiales o servicios del Sitio Web y/o de los Contenidos sometidos a dicha específica regulación. Dentro de la expresión “Sitio Web” se comprenden, con carácter enunciativo pero no limitativo todos los contenidos, los datos, gráficos, textos, logos, marcas, software, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, expresiones e informaciones y otros incluidos en el mismo, y, en general, todas las creaciones expresadas por cualquier medio o soporte, tangible o intangible con independencia de que sean susceptibles o no de propiedad intelectual de acuerdo al Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual española. El Usuario utilizará los servicios y materiales disponibles en el Sitio Web así como los Contenidos exclusivamente para fines profesionales y comerciales, con exclusión de cualquier modalidad de utilización distinta a esta o para fines propios. El Punto de Venta deberá establecer las medidas de seguridad de carácter técnico adecuadas para evitar acciones no deseadas en su sistema de información, archivos y equipos informáticos empleados para acceder a Internet y, en especial, al Sitio Web y/o los Contenidos, siendo consciente de que Internet no es un medio totalmente seguro. El coste del acceso telefónico u otro tipo de gasto necesarios para acceder al Sitio Web y/o los Contenidos correrá exclusivamente a cargo del Punto de Venta.

6. Método de pago

El Sitio Web dispone de los siguientes medios de pago a través de los cuales el Punto de Venta puede realizar los pagos que correspondan a los servicios prestados por Cermadis: Visa, Visa Electrón y Mastercard. Cermadis cuenta con las máximas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de las comunicaciones entre los Puntos de Venta y sus sistemas. Los servicios transaccionales funcionan sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer), que se activa desde el Sitio Web. El servidor seguro establece una conexión de manera que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que solo sea inteligible para el ordenador del cliente y la página. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el Punto de Venta autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado. Puede suceder que no podamos autorizar el pago con la tarjeta del Punto de Venta durante el proceso de compra. Esto puede ser debido, entre otras, a las siguientes razones: • La tarjeta puede estar caducada. El Punto de Venta debe comprobar que su tarjeta no exceda la fecha de validez. • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. El Punto de Venta debe consultar con su banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras. • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. El Punto de Venta debe comprobar que ha rellenado correctamente todos los campos necesarios. • En cualquier caso, el Punto de venta debe ponerse en contacto con la entidad emisora de su tarjeta para solventar el problema.

7. Menores de edad

Queda prohibido el registro, navegación, utilización, alojamiento y/o uso de los servicios del Sitio Web y/o Contenidos de Cermadis por parte de menores de edad (menores de 18 años). El Usuario, mediante el registro, manifiesta responsablemente y garantiza que tiene al menos 18 años. No obstante, Cermadis no puede verificar la certeza de los datos proporcionados, ni se responsabilizará de aquellas personas menores de 18 años que accedan al Sitio Web y/o los Contenidos de Cermadis incumpliendo dicha condición de acceso. El Usuario y/o el Punto de Venta será responsable por el cumplimiento de este requisito.

8. Responsabilidad de los puntos de venta por uso del sitio web y/o de los contenidos

El Punto de Venta únicamente podrá acceder a través de los Usuarios a los servicios y materiales del Sitio Web y/o los Contenidos mediante los medios o procedimientos que se hayan puesto a su disposición a este efecto en el Sitio Web y/o en los Contenidos, o que se utilicen habitualmente en Internet para ese fin, siempre que no impliquen violación de derechos de Propiedad Intelectual/Industrial, o algún tipo de daño para el Sitio Web y/o los Contenidos, o a su información o a los servicios ofrecidos. El Punto de Venta se obliga a utilizar los servicios y la información del Sitio Web y/o los Contenidos de Cermadis de conformidad con la Ley y con estas Condiciones Generales. En ningún caso la utilización del Sitio Web y/o los Contenidos por parte del Usuario podrá atentar contra la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y deberá en todo momento hacer un uso correcto y lícito de los servicios e información del Sitio Web y/o los Contenidos. El Punto de Venta responderá frente a Cermadis, o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento o inobservancia, directa o indirecta, de las presentes Condiciones Generales por parte de los Usuarios representantes de los mismos. Cermadis velará en todo momento por el respeto al ordenamiento jurídico vigente, y se reserva el derecho a denegar discrecionalmente total o parcialmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso de cualquier Usuario al Sitio Web y/o a los Contenidos, cuando concurra una o varias circunstancias descritas en la presente cláusula. La relación entre Cermadis y los Puntos de Venta se regirá por las Condiciones de Venta y/o, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables, en lo que respecta a compromisos, relaciones jurídicas, así como información proporcionada por ambas partes a través del Sitio Web.

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los materiales e información del Sitio Web y/o de los Contenidos de Cermadis están sometidos a la normativa vigente sobre Propiedad Intelectual y/o Industrial. Los derechos sobre los materiales y demás elementos que se muestran en el Sitio Web y/o en los Contenidos (incluyendo, a título meramente ejemplificativo y sin limitación, dibujos, textos, gráficos, fotografías, audio, video, software, signos distintivos, etc.) pertenecen a Cermadis, o, en su caso, a terceros que han consentido la cesión de los mismos a Cermadis. Igualmente pertenecen a Cermadis los logos, nombres comerciales, dominios y marcas de su titularidad. Los materiales e información que pudiere aportar el Usuario actuando en nombre del Punto de Venta al Sitio Web y/o a los Contenidos de Cermadis deberán respetar los derechos de imagen y propiedad intelectual (de existir) de los mismos, siendo el Punto de Venta el único responsable de cualquier reclamación que pudiere existir frente a Cermadis como consecuencia de la utilización y difusión de dichos materiales e información. El acceso, navegación, utilización, ubicación y/o descarga de materiales y/o uso de servicios del Sitio Web y/o de los Contenidos por el Usuario en representación del Punto de Venta, en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de los derechos de Cermadis o, en su caso, por parte del titular de los derechos correspondientes. El Usuario tan sólo dispone de un derecho de uso estrictamente personal y privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio exclusivamente en los términos y al amparo de las presentes Condiciones. Queda prohibida cualquier utilización de cualesquiera materiales o elementos del Sitio Web y/o de los Contenidos si no se encuentra permitido expresamente en estas Condiciones. En particular, queda terminantemente prohibida la utilización de cualesquiera materiales o elementos del Sitio Web y/o de los Contenidos para su inclusión, total o parcial, en otros sitios web ajenos al Sitio Web y/o los Contenidos sin contar con la autorización previa y por escrito de los titulares del Sitio Web. Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y, en particular, queda prohibido modificar, fijar, copiar, reutilizar, explotar de cualquier forma, reproducir, transformar, doblar, subtitular, ceder, vender, alquilar, prestar, comunicar públicamente o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos, elementos, materiales, información y productos en su caso, incluidos en el Sitio Web y/o de los Contenidos, así como incluirlos en otro sitio web distinto, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de Cermadis o, en su caso, del correspondiente titular de los derechos. Las referencias a nombres y marcas comerciales o registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean titularidad de Cermadis o de terceras empresas, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de Cermadis o de sus legítimos propietarios. En ningún momento, salvo manifestación expresa, el acceso al o uso del Sitio Web y/o de los Contenidos, confiere al Punto de Venta derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos allí incluidos y protegidos por Ley.

10. Información y elementos del sitio web y/o de los contenidos

• Información Corporativa de Cermadis El Punto de Venta conoce y acepta que cualquier dato relativo a Cermadis y cuya naturaleza sea económica, financiera y/o estratégica (en adelante, “Información Corporativa”) se proporciona con fines meramente informativos. La Información Corporativa se ha obtenido de fuentes fiables, pero, pese a haber tomado medidas razonables para asegurarse de que dicha información es veraz, real y puede mostrar los resultados empresariales de Cermadis, este no manifiesta ni garantiza que sea exacta, completa o actualizada, y no debe confiarse en la misma en términos absolutos. • Información suministrada o publicada por los Usuarios El Sitio Web y/o los Contenidos pueden incluir información o contenidos facilitados por otras fuentes distintas de Cermadis, incluyendo información proporcionada por los Puntos de Venta. Cermadis no garantiza, ni asume responsabilidad alguna sobre la certeza, integridad o exactitud de tal información y/o contenidos, incluyendo los supuestos expuestos en el apartado 8 relativo a la “Responsabilidad de los Puntos de Venta por uso y contenido”. Debido a la gran cantidad de información que se puede alojar en el Sitio Web y/o los Contenidos, resulta imposible por parte de Cermadis verificar la no infracción de derechos de terceros sobre los contenidos, informaciones y servicios prestados al Punto de Venta, siendo estos los últimos y únicos responsables a todos los efectos de las infracciones que eventualmente podrían cometerse como consecuencia del suministro de dicho contenido. Cermadis podrá modificar los materiales suministrados por los Puntos de Venta y Usuarios, a fin de adaptarlos a las necesidades de formato del Sitio Web y/o de los Contenidos.

11. Uso de “cookies”

El titular del presente Contenido informa a los Puntos de Venta de que puede utilizar “cookies” cuando un Usuario navega por el Contenido. Puede obtener más información acerca de nuestro uso de “cookies” aquí.

12. Garantías

Cermadis declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología de la que dispone, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos o maliciosos. Si el Punto de Venta tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a Cermadis para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

13. Responsabilidades

Cermadis queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios en cualquier concepto y naturaleza en los siguientes casos: 1. Por la imposibilidad o dificultades de conexión empleadas para acceder al Sitio Web y/o a los Contenidos, interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo independientemente de la clase de conexión o medio técnico utilizado por los Usuarios. 2. Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso al Sitio Web y/o a los Contenidos, así como por la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y/o de los Contenidos o de los servicios y/o elementos de los mismos, cuando ello se deba a la interrupción del servicio por mantenimiento técnico del Sitio Web y/o de los Contenidos, o bien a una causa ajena al ámbito de control de Cermadis, o bien por los servicios de los prestadores de servicios de la información. 3. Por actuaciones dolosas o culposas del Usuario, o que tengan su origen en causas de fuerza mayor y cualesquiera otras que se escapen del control de Cermadis. 4. Por ataques de los denominados “hackers” o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que Cermadis haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes según sus posibilidades técnicas. 5. Por los daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por Cermadis. 6. Por cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del Usuario que se derive del acceso al Sitio Web y/o a los Contenidos de Cermadis o del uso de la información o elementos o aplicaciones en ellos contenidos. 7. Por la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad o exactitud de la información o servicios contenidos en su Sitio Web y/o en los Contenidos, ni por los daños directos o indirectos en relación con el uso de la información o elementos en ellos contenidos. A la luz de lo anterior, Cermadis sólo responderá frente a los Usuarios del Sitio Web por los daños y perjuicios derivados de una actuación dolosa o con negligencia grave por parte de Cermadis respecto de las obligaciones que le corresponden en virtud de estas Condiciones. El Punto de Venta responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a Cermadis directa o indirectamente, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas Condiciones Generales. El Punto de Venta será el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir o de los perjuicios que puedan causar los Usuarios actuando en su representación por el uso del Sitio Web y/o de los Contenidos de Cermadis, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad. El Punto de Venta es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra Cermadis o bien contra el usuario basada en la utilización por sí o por medio de sus representantes del servicio, o por la información que haya podido remitir a Cermadis por cualquier medio. El Punto de Venta asume cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a Cermadis con motivo de tales reclamaciones o acciones legales. Cermadis dispone sus contenidos en el ámbito territorial de España. Habida cuenta de la propia naturaleza “no territorial” inherente a los accesos a Internet, Cermadis no garantiza que el Sitio Web y/o los Contenidos sean aptos o disponibles fuera del territorio de España. Si alguno o todos los contenidos o elementos alojados en el Sitio Web y/o en los Contenidos de Cermadis fueran considerados ilegales en otros países, queda prohibido el acceso a los mismos y su utilización por los usuarios y, en el caso de que estos se produzcan, será exclusivamente bajo la responsabilidad de los usuarios, estando estos obligados al cumplimiento y observancia de las leyes aplicables de estos países.

14. General

El acceso y los servicios ofrecidos a través del Sitio Web y/o a los Contenidos tienen, en principio, una duración indefinida, salvo que se disponga lo contrario en las Condiciones Generales, las Condiciones Particulares o en la legislación aplicable en cada momento. Cermadis se reserva no obstante, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender, denegar o restringir temporal o definitivamente el acceso a su Sitio Web y/o a sus Contenidos, a efectuar las modificaciones que considere oportunas en el Sitio Web y/o en los Contenidos, en los servicios o informaciones ofrecidas, en la presentación o localización de los mismos así como en las Condiciones Generales. Todo ello sin que ello dé lugar a indemnización alguna al usuario. Cualquier cláusula o disposición de las presentes Condiciones Generales que sea o devenga ilegal, inválida o inexigible será excluida y será considerada inaplicable en lo que alcance a tal ilegalidad, invalidez o inexigibilidad, y será sustituida por otra que se asemeje lo más posible a la anterior, pero que no afecte o perjudique a las restantes disposiciones, las cuales quedarán al margen de cualquier cláusula o disposición ilegal, inválida o inexigible y permanecerán, por el contrario, plenamente vigentes. Cermadis excluye cualquier tipo de garantía, y, por tanto, queda libre de toda responsabilidad derivada de los puntos expresados con anterioridad. Toda la información que se reciba en este Sitio Web y/o a través de los Contenidos se considerará cedida a Cermadis a título gratuito. El email o correo electrónico no será considerado como medio válido a los efectos de presentación de reclamaciones por razón de contenidos. Para ello, deberán dirigirse por escrito al Departamento de Asesoría Jurídica de Cermadis, sito en Polígono Industrial Sector 14, Parcela 1.2, 46190, de Riba-roja de Túria (Valencia), que indicará en cada caso los cauces a seguir.

15. Jurisdicción y ley aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten para la resolución de los conflictos a los juzgados y tribunales que en cada caso correspondan.